Quel est le programme d’une formation secrétaire médicale ?
La formation de secrétaire médicale, c’est bien plus qu’une simple formation technique, c’est le chemin vers un métier où l’humain et l’organisation se rencontrent. Ce programme est conçu pour vous donner toutes les clés nécessaires à la gestion administrative dans le domaine de la santé. Que ce soit pour travailler dans un cabinet médical ou dans un hôpital, voici les détails de ce que la formation peut vous offrir.
Les fondamentaux de la formation secrétaire médicale
La formation secrétaire médicale a été conçue pour vous donner un aperçu de toutes les compétences de gestion administrative nécessaires pour la carrière dans ce domaine. Une combinaison de cours généraux qui expliqueront les bases et des exercices qui vous mettront en contact avec la réalité du métier.
Les cours généraux
Dès le premier jour, ils vous apprendront les compétences administratives et bureautiques essentielles dans le paramédical. Voici un aperçu des modules principaux :
Envie d'évoluer ou de changer de métier ?
Faites le point sur votre situation professionnelle
- Diagnostic gratuit
- à distance ou près de chez vous
- Finançable à 100 % par le CPF
- Gestion administrative ;
- Outils bureautiques ;
- Techniques de communication.
Ces modules vous permettront d’entamer votre carrière sous l’angle que vous souhaitez. Le module de gestion administrative vous apprendra à planifier et gérer les dossiers des patients, répondre au courrier et suivre l’administration grâce aux outils variés.
Ensuite, le cours de gestion bureautique vous apprendra à gérer le pack office pour mieux suivre et organiser les tâches afin de mieux répondre aux besoins des établissements de santé moderne.
Enfin, que signifie-t-il de recevoir des patients de manière professionnelle, répondre aux appels téléphoniques et transmettre des informations claires ? C’est ce que vous apprenez dans le dernier module.
Avec de tels enseignements, il sera possible d’exercer une multitude de fonctions, comme coordinatrice des secrétariats médicaux, par exemple.
Les cours spécifiques
Il y a toute une partie du programme éducatif qui est dédiée à des cours ciblés qui vous mettront en plein cœur de la profession :
- Terminologie médicale ;
- Pathologies et traitements ;
- Respect de la confidentialité (déontologie).
Connaître la terminologie médicale vous permettra d’être formé à la majorité des termes qui vous accompagneront tout au long de votre travail et peuvent être nécessaires pour recevoir les patients. De plus, vous pouvez suivre le second module pour mieux voir quelles maladies sont les plus courantes et leurs traitements, ce qui vous aidera à mieux comprendre les besoins des patients et médecins.
Enfin, un premier pas dans l’apprentissage de la déontologie des règles, qui inclut le respect des réglementations de protection des données personnelles et le secret médical. La connaissance de ces régulations prépare les apprenants à toutes les situations de travail, qu’il s’agisse d’urgence ou de cabinet.
Un programme orienté vers la pratique
Un programme de formation secrétaire médicale est centré sur la pratique. Il utilise des simulateurs et des situations immersives pour fournir une expérience proche de la vie réelle.
Envie d'évoluer ou de changer de métier ?
Faites le point sur votre situation professionnelle
- Diagnostic gratuit
- à distance ou près de chez vous
- Finançable à 100 % par le CPF
Stages professionnels
Chaque élève est encouragé à suivre un stage en entreprise. Cela vise à leur fournir une expérience sur chaque type de lieu de travail. Par exemple, les cabinets médicaux, les cliniques privées ou même les hôpitaux. Travailler dans ces lieux permet à différentes personnes d’appliquer leurs connaissances et de former leur capacité à communiquer.
Exercices pratiques
En plus des stages, les élèves doivent suivre des ateliers. Cela peut inclure la simulation de gestion de rendez-vous, les traitements de documents médicaux ou la gestion des dossiers médicaux. Ces ateliers sont conçus pour que les élèves se sentent plus en confiance lorsqu’ils travaillent dans le monde réel.
Les objectifs et le déroulement de la formation
Maintenant, passons à des postes plus élevés, qui exigent un certain niveau d’expérience et certaines compétences uniques et souvent des diplômes plus élevés. Voici quelques-uns des postes les plus courants et pourquoi cette formation est si importante.
Les postes les plus courants
Comme poste courant en sortant de cette formation, on peut retrouver le secrétaire médical, qui détient un rôle essentiel pour la gestion des dossiers des patients et l’organisation des rendez-vous. Ensuite, on peut également citer l’assistant médico-administratif. Ce dernier a une responsabilité élargie, qui peut inclure parfois la supervision d’équipes.
Pourquoi cette formation est-elle si importante ?
Travailler comme secrétaire médical, c’est se positionner au cœur de l’univers des soins aux patients. Vous devenez la personne de liaison la plus importante, indispensable en tant qu’assistant des praticiens et en même temps contribuant à fournir à chaque patient la meilleure expérience possible.
De même, le monde médical est une arène en constante évolution, alors vous devrez constamment mettre à jour vos compétences pour rester à la hauteur.
